Hulp en ondersteuning: Aankoop

Hulp en ondersteuning

Veelgestelde vragen

Bestanden aankopen

Beelden aankopen voor persoonlijk gebruik

Op zoek naar foto’s voor thuis, op kantoor of om kado te doen? Bezoek Photos.com voor een uitgebreide selectie schitterende, deskundig ingelijste foto’s van Getty Images die worden verzonden om thuis direct op te hangen.

Als de foto waar u naar op zoek bent niet beschikbaar is op Photos.com, kunt u een eenmalige licentie voor persoonlijk gebruiken ontvangen voor foto’s voor thuis of voor een kaart of uitnodiging van een privé evenement.

Redactionele beelden zijn niet beschikbaar voor persoonlijk gebruik.

Neem contact met ons op om een creatieve licentie te verkrijgen.
Terug naar boven

Tarieven voor foto’s, illustraties, video’s en muziekclips

Als u een foto, illustratie, vectorbestand, video of muziekclip downloadt bij Getty Images, koopt u eigenlijk een licentie die u in staat stelt het bestand in uw projecten te gebruiken.

Prijzen van royalty-free beelden en videoclips zijn afhankelijk van de bestandsgrootte. Rights-ready (RR) videoclips en redactionele rights-managed (RM) beelden daarentegen, worden geprijsd aan de hand van het gebruik.

De prijs van de licentie wordt, naast het type licentie, bepaald door de betalingswijze—. U kunt per aankoop betalen, of besparen dankzij onze prepaid pakketten (niet geldig voor rights managed beelden) of een hoger aantal downloads inkopen met een jaarlijks Premium Access abonnement.

Meer informatie over onze abonnementen en tarieven

Tarieven op basis van bestandsgrootte
  • Creatieve RF foto’s, illustraties en vectorbestanden
  • Creatieve RF videoclips
  • Standaard redactionele rechten voor foto’s
Het tarief is afhankelijk van de bestandsgrootte die u heeft geselecteerd en of u de licentie aankoopt in combinatie met andere licenties. Of u gebruik maakt van een prepaid pakket of een Premium Access overeenkomst, is ook van invloed.

Tarieven op basis van gebruik
  • Creatieve RR videoclips
  • Custom redactionele foto’s
  • Redactionele videoclips
Het tarief wordt gebaseerd op de wijze waarop u het bestand gaat gebruiken (media, grootte, duur, geografische distributie en exclusiviteit) en kan worden berekend op de informatiepagina van het bestand of vanuit het winkelwagentje. U kunt uw meest frequente berekeningen bewaren.
Terug naar boven

Royalty-free muziek

We bieden duizenden royalty free muziekbestanden en geluidseffecten aan voor hetzelfde tarief, ongeacht de lengte en grootte van het bestand.

Meer informatie over Getty Images Muziek
Terug naar boven

Betaal minder voor uw downloads met packs

Met prepaid pakketten kunt u besparen op royalty-free beelden, videoclips en redactionele beelden.

Deze pakketten laten u vooraf bundels inkopen voor 5 of 10 downloads (hoe groter het pakket, hoe meer u bespaart). Als u uw pakket eenmaal heeft, kunt u iedere combinatie van royalty-free creatieve foto’s, videoclips, illustraties, vectorbestanden en de meeste redactionele beelden downloaden.

Bekijk de tariefinformatie voor pakketen op de pagina Tarieven en oplossingen.
Terug naar boven

Abonnementen

Elk team en bedrijf heeft zo zijn eigen behoeften en voorkeuren. Daarom bieden wij een breed scala aan oplossingen voor iedere bedrijfstak, waaronder flexibele tarieven voor agencies en verschillende abonnementen die altijd aansluiten op de grootte en het budget van uw team. Met onze abonnementen heeft u:

  • Geen dagelijkse of maandelijkse downloadlimiet.
  • Geen seatlicenties nodig
  • Content op maat en exclusief opdrachtwerk op aanvraag
  • Tijdbesparende tools voor beheer en samenwerking
  • Geïntegreerde workflow waarmee u de hi-res beelden direct kunt plaatsen in comps
  • Abonnementen met videoclips
Neem contact met ons op en vind het juiste abonnement
Terug naar boven

Premium Access

Premium Access zijn jaarlijkse, gemaximeerde downloadovereenkomsten, waarmee uw gehele team de benodigde bestanden kan downloaden, zonder dagelijkse of maandelijkse downloadlimieten. Onze abonnement zijn enorm flexibel, kunnen naar wens worden aangepast, en geven toegang tot foto’s, illustraties, video’s en muziekbestanden binnen uitgebreide royalty-free, rights managed en rights ready collecties.

Neem contact met ons op over het opzetten van een Premium Access overeenkomst

Terug naar boven

Automatisch verlengen in- en uitschakelen

Afhankelijk van uw type Premium Access-overeenkomst en het land van uw factuuradres, is het mogelijk dat uw overeenkomst automatisch wordt verlengd voor een jaar aan het einde van uw periode, waarbij gebruik wordt gemaakt van de opgeslagen betalingsinformatie. De contactpersoon facturering van uw bedrijf kan de status automatisch verlengen van uw Premium Access-overeenkomst inzien vanaf de accountoverzichtspagina en kan te allen tijde automatisch verlengen in- of uitschakelen.

Terug naar boven

Een belastingvrije status aanvragen

We passen BTW en andere aankoopbelastingen toe, op basis van het soort aankoop en de plaats van aankoop.

Als uw bedrijf in aanmerking komt voor een belastingvrije status in uw land of regio, kunt u belastingvrije aankopen bij Getty Images aanvragen. We helpen u graag deze belastingvrije status te verkrijgen.

Neem contact met ons op om een belastingvrije status te verkrijgen
Terug naar boven

Een account met kredietvoorwaarden aanvragen

Als uw kredietvoorwaarden wilt verkrijgen, zult u een bedrijfsaccount moeten aanvragen of ervoor zorgen dat uw gebruikersaccount is gekoppeld aan een bestaand bedrijfsaccount. Dit kunt u niet zelf regelen, maar we helpen u er graag bij.

Neem contact met ons op voor het aanvragen van kredietvoorwaarden

Terug naar boven

Het retourneren van bestanden en terugbetalingen

U kunt natuurlijk altijd van gedachten veranderen. Als u terugbetaling wilt ontvangen voor de aankoop van een enkel bestand, dien dan een schriftelijk verzoek in binnen dertig dagen na bestelling, op voorwaarde dat u het bestand nog niet heeft gebruikt.

Neem contact met ons op over een terugbetaling

Als u gecompenseerd wilt worden voor een beeld dat u heeft aangekocht met een prepaid pakket, ga dan naar de downloadgeschiedenis van uw account en zoek op UltraPacks. Zoek het beeld dat u wilt retourneren en selecteer dan Per ongeluk gedownload?

Als de aankoop is geannuleerd, heeft u niet langer het recht het bestand te gebruiken en bent u verplicht het bestand en eventuele kopieën te verwijderen.

Helaas retourneren we op dit moment geen bestanden die zijn aangekocht met een Premium Access of Redactioneel abonnement.
Terug naar boven

Het overdragen van het eigendom van een licentie

Tijdens de aankoop van een licentie, kunt u deze licentie overdragen aan wie u maar wilt. Vul de naam in van de persoon of het bedrijf naar wie u het bestand wilt overzetten, in het veld Naam licentiehouder dat u kunt vinden in gedeelte Referentie tijdens de afronding van de aankoop en dat is alles.

Als u in dit venster niets invult, wordt u automatisch de houder van de licentie.

U kunt alleen de licentie overdragen als u een enkel bestand aankoopt. Op dit moment kunnen bestanden die met een abonnement of UltraPack zijn aangekocht, niet worden overdragen.
Terug naar boven

Een offerte aanmaken

In sommige gevallen heeft u een offerte nodig voordat u een aankoop kunt doen. Ga naar uw winkelwagen en selecteer de beelden die u wilt toevoegen aan de offerte en selecteer Maak offerte aan en vul de gevraagde informatie in.
Terug naar boven

Aankoopbelastingen

We passen BTW en andere aankoopbelastingen toe, op basis van het soort aankoop en de plaats van aankoop.

Als u met betalingsvoorwaarden betaalt, ontvangt u per post een factuur waarin de in rekening gebrachte belasting wordt gespecificeerd. Als u met een creditcard betaalt, is de in rekening gebrachte belasting verwerkt in het transactiebedrag dat op uw creditcardafschrift wordt vermeld.
Terug naar boven

Incorrecte belasting/BTW

Ook wij maken soms een foutje. Als u vindt dat de BTW verkeerd is berekent of als u een belastingteruggave wilt hebben, kunnen we u daarbij helpen.

Neem contact met ons op over de BTW of andere vragen
Terug naar boven

Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op

72967687, Purestock