Hulp en ondersteuning: Downloaden

Hulp en ondersteuning

Downloaden


Het downloaden van een enkele foto, illustratie, video of muziekclip

Als u geen download prepaid pakket of Premium Access overeenkomst heeft, kunt u foto’s, illustraties, video’s en muziekclips downloaden door deze aan uw winkelwagentje toe te voegen. Zodra u de aankoop heeft voltooid, klikt u op de Download knop om uw bestanden te ontvangen.

Downloaden met een prepaid pakket

Door een prepaid pakket aan te kopen, schaft u een bundel van 5 of 10 downloads aan in een vooraf bepaald formaat (small, medium of large). Met deze pakketten kunt u iedere combinatie van royalty-free creatieve foto’s, video’s, illustraties, vectorbestanden en de meeste redactionele beelden downloaden (creatieve rights managed beelden zijn niet beschikbaar voor prepaid pakketen).

Download een bestand met uw pakket door naar de informatiepagina van het bestand te gaan en selecteer UltraPack. Of downloadt het bestand rechtstreeks vanuit de resultatenpagina met behulp van de UltraPack knop.

Voordat u het bestand downloadt, kunt u de bestandsgrootte selecteren tot aan de grootste variant die beschikbaar is binnen uw pakket. Als u bijvoorbeeld een medium pakket heeft aangeschaft, kunt u extra small, small of medium bestanden downloaden, maar heeft u geen beschikking tot large of extra large.

Bekijk de prepaid tarieven

Downloaden met een Premium Access abonnement

Premium Access zijn jaarlijkse, gemaximeerde downloadovereenkomsten, waarmee uw gehele team de benodigde bestanden kan downloaden, zonder dagelijkse of maandelijkse downloadlimieten. Onze abonnementen zijn enorm flexibel, kunnen naar wens worden aangepast, en geven toegang tot foto’s, illustraties, video’s en muziekbestanden binnen uitgebreide royalty-free, rights managed en rights ready collecties.

Met een Premium Access ziet u in de zoekresultaten alleen beelden van collecties die beschikbaar zijn binnen uw overeenkomst. Als u wilt zoeken naar beelden die niet beschikbaar zijn binnen uw Premium Access, vink dan simpelweg het abonnementsfilter uit op de resultatenpagina.

Het downloaden van enkele bestanden
Download een foto, illustratie of video binnen uw Premium Access overeenkomst door op de informatiepagina van een bestand te klikken op Premium Access download. U kunt ook direct vanuit uw resultatenpagina downloaden door te klikken op de Premium Access download knop, wanneer deze op bestanden verschijnt.

Het downloaden van meerdere bestanden
Wilt u een aantal beelden tegelijk downloaden met uw Premium Access overeenkomst? Meer informatie over bulk downloads.

Ga naar het Premium Access resource centre voor meer informatie

Downloaden met een Redactioneel abonnement

Een Redactioneel abonnement geeft klanten binnen de actualiteiten en uitgeverswereld toegang tot een constant aangevulde stroom aan redactionele foto’s en video’s. Deze flexibele abonnementen kunnen worden aangepast op de behoeften en voorkeuren van uw bedrijf, en komen met ongeëvenaarde wettelijke bescherming.

Als het abonnement van start is gegaan, kunt u binnen uw Redactioneel abonnement zoeken door het te selecteren binnen het abonnementsfilter op de resultatenpagina.

Neem contact met ons op over het opzetten van een Redactioneel abonnement

Het downloaden van enkele bestanden
Download een redactionele foto of video binnen uw Redactioneel abonnement door op de informatiepagina van het bestand te klikken op Abonnementdownload. U kunt ook direct vanuit de resultatenpagina downloaden door gebruik te maken van de Redactioneel abonnement download of Abonnementdownload knop wanneer deze op bestanden verschijnt.

Het downloaden van meerdere bestanden
Ontdek hoe u meerdere redactionele bestanden tegelijk download met bulk downloads.

Downloaden van een bestand

U kunt onze bestanden kosteloos gebruiken zolang u aan uw project werkt of terwijl u uw werk aan het testen bent, tot aan 30 dagen vanaf de datum waarop u het bestand heeft gedownload. Weet wel dat het niet mogelijk is het beeld in uw eindproduct te gebruiken of openbaar te maken als u de licentie niet heeft aangekocht.

Download een bestand door naar de informatiepagina te gaan of door op de resultatenpagina te klikken op de Bestand knop onderaan het beeld te klikken.

Neem contact met ons op voor meer informatie over de Easy access-bestanden

Bulkdownload

U kunt meerdere gelicentieerde foto’s of illustraties tegelijk downloaden als u in bezit bent van een Easy access abonnement, Premium Access abonnement of Redactioneel abonnement. (Op dit moment is het niet mogelijk om meerdere video’s tegelijk te downloaden.)

Download meerdere beelden tegelijk vanuit de resultatenpagina door deze te openen in een rasterweergave en te klikken op Download meerdere bestanden, de gewenste beelden te selecteren en te klikken op Download.

U kunt ook meerdere bestanden downloaden vanuit uw Boards door uw Board te openen in een rasterweergave, de gewenste beelden te selecteren en te klikken op Download geselecteerde bestanden onder Maak uw keuze.

Het retourneren van bestanden en terugbetalingen

U kunt natuurlijk altijd van gedachten veranderen. Als u gecompenseerd wilt worden voor de aankoop van een enkel bestand, schrijf dan een verzoek binnen zeven dagen na de aankoop, indien u het bestand nog niet heeft gebruikt. Lees de volledige licentieovereenkomst voor content van Getty Images.

Neem contact met ons op over een terugbetaling

U kunt een terugbetaling krijgen voor een beeld dat u heeft aangekocht met een prepaid pakket binnen zeven dagen na de download. Ga naar de downloadgeschiedenis van uw account en selecteer UltraPacks. Zoek het beeld dat u wilt retourneren en selecteer dan Per ongeluk gedownload?.

Als de aankoop is geannuleerd, heeft u niet langer het recht het bestand te gebruiken en bent u verplicht het bestand en eventuele kopieën te verwijderen.

Helaas retourneren we op dit moment geen bestanden die zijn aangekocht met een Premium Access of Redactioneel abonnement.

Bekijk uw resterende downloads

U kunt het aantal resterende downloads inzien door te klikken op het abonnementsfilter op de resultatenpagina of op de informatiepagina van het bestand.

Bekijk het aantal resterende download in uw account

Bekijk uw downloadgeschiedenis

Ga naar Downloadgeschiedenis als u een prepaid pakket, Premium Access abonnement, Easy access abonnement of Redactioneel abonnement heeft.

Bekijk de bestanden die u heeft gedownload door licenties aan te kopen vanuit uw winkelwagentje onder Aankoopgeschiedenis.

Exporteer uw downloadgeschiedenis

Exporteer de downloadgeschiedenis van een prepaid pakket, Premium Access overeenkomst, Easy access overeenkomst en Redactioneel abonnement door een periode te selecteren en te klikken op Exporteer als CSV.

Verschillende bestandsgrootten

Als u een bestand van Getty Images wilt downloaden, wordt de gecomprimeerd versie getoond. Om vooraf de ongecomprimeerde bestandsgrootte te bekijken, kijk dan in de Size Guide op de informatiepagina van het bestand. U krijgt een popup-scherm te zien waar de beschikbare formaten te zien zijn in de meest rechtse kolom. Het formaat wordt tevens getoond in pixels, inches, dpi en andere gangbare formaten.


Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op

592029233, Sven Ole Schubert / EyeEm